segunda-feira, 5 de abril de 2010

sábado, 3 de abril de 2010

sexta-feira, 26 de março de 2010

Help


Não consigo retirar o parafuso número 13 (e eu que nem sou supersticioso).
O que acontece é que ele roda, e roda, e roda mas, não desenrosca.
Toda a ajuda é bem-vinda.

terça-feira, 23 de março de 2010

Performance Parts => Customer Service 110%

Recebi hoje a peça para substituir a que tinha recebido, dia 18 de Março, com algumas imperfeições.

Ou seja, recebi a peça ao terceiro dia útil após a comunicação.
Melhor impossível, tendo em conta que a peça veio da Alemanha.

Resta-me agradecer ao Wolfgang Krämer pelo profissionalismo e exemplo a seguir no que respeita ao atendimento ao cliente.

Mit freundlichen Grüßen Wolfgang.




sexta-feira, 19 de março de 2010